Política de privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

Lakshimi Sales — mentoria estratégica em vendas consultivas por Ále Quagliani Andrade, com atendimento no Brasil. Se tiver qualquer dúvida sobre esta política, fale comigo pelo WhatsApp (21) 99159-6891 ou pelo Instagram @lakshimisales.

Quais dados eu coleto

Só o necessário para conversar com você e melhorar o site:

• Formulários de contato e diagnóstico rápido: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), perfil (vendedor, líder, empresa) e a mensagem que você escreve.
• Diagnóstico rápido (Tally): as respostas que você escolhe no formulário, junto com o nome e o contato que você informa nele.
• Guias gratuitos: os dados que você preenche para receber o PDF (nome, e-mail, WhatsApp e perfil).
• Navegação, sem identificar você: páginas vistas, origem do acesso (Google, Instagram, LinkedIn…), tipo de dispositivo e campanha que trouxe você até aqui. Esses eventos não guardam seu nome nem seu contato.

Para que eu uso esses dados

• Responder o seu contato e entender em que momento você está;
• Enviar os guias gratuitos que você pediu;
• Entender quais conteúdos ajudam mais as pessoas, para melhorar o site;
• Saber de qual canal veio cada visita, para investir no que faz sentido.

Eu não vendo, não alugo e não troco seus dados com ninguém. Nunca. E não uso seus dados para publicidade.

Quando eu entro em contato com você primeiro

Às vezes eu falo com profissionais de vendas e lideranças comerciais que não preencheram nenhum formulário meu. Faço isso por legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX): ofereço conteúdo e uma conversa sobre um tema ligado à função que a pessoa exerce.

• Quais dados: nome, cargo, empresa, perfil do LinkedIn e e-mail profissional.
• De onde vêm: perfis profissionais públicos (LinkedIn) e uma base de prospecção profissional (Lusha).
• Para que uso: só para convidar você a conhecer meu trabalho, por LinkedIn, e-mail ou, se você já tiver conversado comigo, WhatsApp. Não uso para publicidade nem repasso a ninguém.
• Como parar: responda “sair” em qualquer mensagem ou escreva para alequagliani@gmail.com. Eu removo você na hora e guardo só o seu nome e a data do pedido para não procurar você de novo.

Cookies

Uso apenas cookies essenciais (para o site funcionar e para lembrar a sua escolha sobre este aviso) e, só se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies, medições de navegação (Google Analytics). Se você clicar em “Recusar”, a medição fica desligada.

Mudou de ideia? Limpe os cookies do navegador para este site e o aviso aparece novamente, para você escolher de novo.

Onde seus dados ficam

• Banco de dados do site: contatos enviados pelos formulários e eventos de navegação, com acesso restrito.
• Cognito Forms: serviço que recebe as respostas dos formulários de contato e do diagnóstico, quando usados.
• Google (Gmail e Planilhas): e-mails que troco com você e a planilha privada onde acompanho contatos e conversas. Acesso só meu.
• Tally: serviço que recebe as respostas do diagnóstico rápido. O formulário é processado por eles e enviado automaticamente para o meu painel.
• Google Analytics: medição de navegação, apenas com o seu consentimento.
• Lusha: base de prospecção profissional que uso para encontrar o e-mail profissional de quem eu procuro primeiro.
• LinkedIn: onde converso com profissionais que se conectam comigo.

Compartilhamento

Seus dados circulam apenas entre o site, os serviços citados acima e eu. Alguns desses serviços (como Google e Tally) podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Nenhuma empresa recebe suas informações para fins próprios.

Seus direitos (LGPD)

A qualquer momento você pode pedir para confirmar que eu trato seus dados, ver, corrigir, apagar, levar para outro serviço, saber com quem compartilho ou revogar o consentimento. Escreva para alequagliani@gmail.com ou me chame no WhatsApp (21) 99159-6891. Respondo pessoalmente em até 15 dias.

Por quanto tempo eu guardo

• Quem entrou em contato comigo (formulários e guias): enquanto existir conversa ou relação comercial, e por até 12 meses depois da última interação.
• Quem eu procurei primeiro: por até 12 meses depois da última interação. Quem não responde recebe no máximo 6 mensagens e fica 90 dias sem novo contato.
• Pedidos de saída: guardo o nome e a data do pedido para respeitar sua escolha.

Passado o prazo, apago os dados do meu painel e da planilha.