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Guia de Objeções: 5 objeções, 5 respostas prontas
As frases que mais travam uma venda — e um jeito simples de responder a cada uma, com exemplo de conversa, erro comum e a frase pronta para copiar.
As 5 objeções do guia
“Tá caro.”
Como separar preço de valor e trocar escopo em vez de dar desconto.
“Vou pensar.”
Como descobrir a dúvida real e sair da conversa com data marcada.
“Preciso falar com meu sócio.”
Como chegar a quem decide e dar material para o seu contato defender a proposta.
“Já tenho fornecedor.”
Como abrir espaço sem atacar a escolha atual do cliente.
“Não tenho orçamento.”
Como diferenciar caixa de prioridade e propor um piloto.
Por Ále Quagliani Andrade, Lakshimi Sales.
O método em 4 passos
Ouvir, entender, responder e confirmar. Toda resposta do guia segue esse caminho, inspirado em metodologias consagradas de vendas consultivas — com fontes listadas no final do material.